记者昨天从上海轨交警方获悉，事件发生在下午3点左右。当时轨交9号线一趟列车行驶至陆家浜路站时，一名女子用一把圆头的小水果刀削水果，突然水果刀刀柄和刀身断掉了。该女子拿着刀对着车厢不断敲击，试图把刀身重新插入刀柄。同车厢的乘客立即向轨交运营部门工作人员汇报，随后上海轨交警方赶赴现场进行处理。
据一名目击者称，事发时，他在轨交9号线嘉善路站上车，该列车开往世纪大道站。列车启动后不久，他就看到一些乘客由前面的车厢走向后面的车厢。他从其他乘客处得知，第一节车厢内有一名疑似患精神病的中年女子正拿着水果刀削苹果，嘴里还一直絮絮叨叨。
一名知情人士表示，列车行驶至陆家浜路站时，女子所在的第一节车厢仅剩她一人。列车一在站台停靠下来，两名协警马上进入该女子所在的车厢。协警发现女子眼神呆滞，不知所云，精神状况异常。为了不刺激到她，协警并没有用强制手段让其放下水果刀，而是告知后面车厢的乘客注意安全。
随后，协警控制住该女子，并将她护送至终点站世纪大道站。列车到达世纪大道站后，站外有警察接应。
上海轨交运营部门有关负责人表示，该女子已被公安部门控制，据了解，该女子在半年前曾因为精神方面问题住院。目前，警方已经通知了女子的家人，要求其家属将其带回家，加强监管。